Integritetspolicy

Gäller från 2026-09-13

1. Personuppgiftsansvarig

Exitra, org.nr 559231-7514, Margaretavägen 3A (postadress — ingen besöksadress), är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Kontakt: hej@exitra.se.

2. Kort om vad vi inte gör

Exitra använder inga kakor, ingen webbanalys och inga annonsverktyg. Vi sparar ingenting i din webbläsare. Du behöver inget konto och vi frågar inte efter ditt namn eller din e-postadress för att du ska kunna rita.

3. Vad vi behandlar och varför

Uppgift	Varför	Laglig grund
Planritningen du laddar upp, och det du ritar (kan innehålla företagsnamn, adress, våningsplan och namnet på den som upprättat planen)	För att kunna rita planschen och lämna ut den till dig efter köp	Fullgörande av avtal
Betalningsuppgifter	För att ta betalt. Hanteras av Stripe — vi ser aldrig ditt kortnummer	Fullgörande av avtal
Betalningsstatus och Stripes sessions-id	För att veta vilken plan som är betald och får lämnas ut	Fullgörande av avtal
E-postadress, om du skriver till oss	För att kunna svara	Berättigat intresse av att ge support
Adressen du söker på för situationsplanen	Skickas till OpenStreetMap för att hämta kartan. Vi sparar den inte separat	Fullgörande av avtal
Serverloggar med IP-adress	Drift och säkerhet	Berättigat intresse av en fungerande och säker tjänst

Ladda inte upp planritningar som innehåller personuppgifter du inte behöver ha med — till exempel namn på enskilda anställda i rum.

4. Hur länge vi sparar

Utkast som inte betalats raderas automatiskt efter 30 dagar.
Betalda planer raderas inte automatiskt, så att din länk fortsätter fungera. Vill du att en plan ska tas bort — skicka länken till oss så gör vi det.
Bokföringsunderlag sparas i sju år enligt bokföringslagen.
E-post gallras när ärendet är avslutat och inte längre behövs.

5. Vilka som får del av uppgifterna

Vi säljer aldrig uppgifter vidare. Följande leverantörer behandlar uppgifter för vår räkning eller tar emot dem som en följd av att du använder tjänsten:

Mottagare	Vad	Var
Stripe	Betalning, kortuppgifter, kvitto	EU/EES samt USA, med EU-kommissionens standardavtalsklausuler
Fly.io	Drift av servern där planerna lagras	Stockholm, Sverige
OpenStreetMap Foundation	Adressökning och kartrutor till situationsplanen — din IP-adress och söktexten når dem	EU/Storbritannien
Google Fonts	Typsnittet på sidan — din IP-adress når Google när sidan laddas	EU/USA

6. Dina rättigheter

Du har rätt att begära ut de uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade, att begränsa behandlingen, att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse, och att få uppgifter du lämnat flyttade till någon annan (dataportabilitet). Hör av dig till hej@exitra.se så hjälper vi dig.

Vill du att en plan ska raderas tidigare än vad som står i avsnitt 4 — skicka länken till planen så tar vi bort den.

7. Klagomål

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

8. Ändringar

Ändras den här policyn publiceras den nya versionen här med nytt datum.

← Tillbaka till Exitra