Köpvillkor

Gäller från 2026-09-13

1. Säljare

Utrymningsplanen säljs av Exitra, org.nr 559231-7514, Margaretavägen 3A (postadress — ingen besöksadress). Kontakt: hej@exitra.se. Momsreg.nr SE559231751401. Tjänsten tillhandahålls under varumärket Exitra på exitra.se.

2. Vad du köper

Exitra är ett verktyg där du själv ritar en utrymningsplan ovanpå en planritning som du laddar upp. När du betalar får du planen levererad som SVG-fil och PDF-fil i A3 liggande, samt en länk till planen så att du kan hämta den igen.

Planen är utformad för att stödja SS 2875:2026 vad gäller layout, färgsättning, tvåspråkighet, storlek och innehållspunkter. Se avsnitt 7 om vad det innebär och inte innebär.

3. Pris och betalning

Priset är 798 kr per utrymningsplan, exklusive moms. Med 25 % moms blir totalen 997,50 kr. Det är en engångskostnad utan abonnemang eller återkommande avgifter.

Priserna anges exklusive moms eftersom tjänsten riktar sig till verksamheter. Handlar du som privatperson är det totalbeloppet inklusive moms du betalar, och det visas i kassan innan du bekräftar.

Betalning sker med kort via Stripe. Vi tar aldrig emot eller lagrar dina kortuppgifter — de hanteras direkt av Stripe. Kvitto skickas av Stripe till den e-postadress du anger i betalningen.

4. Leverans

Planen låses upp omedelbart när betalningen har bekräftats, och du laddar ner den direkt i webbläsaren. Någon fysisk leverans sker inte.

Utkast som inte har betalats raderas automatiskt efter 30 dagar. Betalda planer ligger kvar på sin länk tills vidare — vi raderar dem inte automatiskt, och du kan när som helst be oss ta bort en. Spara ändå ner filerna när du har fått dem; länken är ingen arkivtjänst.

5. Ångerrätt

Konsument. Vid distansköp har du normalt 14 dagars ångerrätt. Eftersom utrymningsplanen är digitalt innehåll som levereras omedelbart upphör ångerrätten när leveransen påbörjas — men bara om du uttryckligen har samtyckt till det och bekräftat att du därmed förlorar ångerrätten. Därför måste du kryssa i det i kassan innan betalningen kan genomföras. Gör du inte det kan köpet inte slutföras.

Företag. Ångerrätt enligt distansavtalslagen gäller inte vid köp i näringsverksamhet.

6. Reklamation

Fungerar inte filerna, eller motsvarar leveransen inte det som beskrivs här, hör av dig till hej@exitra.se så rättar vi det eller betalar tillbaka. Reklamera inom skälig tid från det att du upptäckte felet.

7. Ansvarsbegränsning och friskrivning

Du ansvarar för att:

• ritningen du laddar upp motsvarar verkligheten och att du har rätt att använda den,
• utrymningsvägar, utrymningsplatser, larmknappar, larmtelefoner och återsamlingsplats är rätt placerade och faktiskt användbara,
• ett platsbesök har gjorts — SS 2875:2026 avsnitt 4.2 kräver att den som upprättar utrymningsplanen har besökt platsen,
• planen sätts upp på rätt ställen och hålls aktuell när lokalerna ändras,
• kraven i Arbetsmiljöverkets föreskrifter (AFS 2023:12) och Boverkets föreskrifter (BFS 2024:7) uppfylls för just era lokaler.

Om symbolerna. Symbolerna i Exitra är våra egna teckningar. De följer innebörden och färgsättningen i SS 2875:2026 tabell 1, men de är inte de registrerade bilderna ur SS-EN ISO 7010:2020, som är upphovsrättsskyddade och licensieras via SIS. Kräver er verksamhet, ert försäkringsbolag eller en tillsynsmyndighet exakta ISO 7010-symboler behöver ni komplettera med sådana. Hör av dig om du är osäker.

Vi lämnar inga garantier för att en plan som skapats i verktyget uppfyller alla krav i en viss byggnad, verksamhet eller tillsyn. Vårt ansvar är under alla omständigheter begränsat till det belopp du har betalat för den aktuella planen. Vi ansvarar inte för indirekt skada, följdskada, utebliven vinst eller skada till följd av att en utrymningsplan varit felaktig, inaktuell eller felplacerad.

Inget i dessa villkor begränsar ansvar vid uppsåt eller grov vårdslöshet, eller ansvar som enligt tvingande lag inte får begränsas.

8. Rättigheter till materialet

Den färdiga utrymningsplan du har betalat för får du använda fritt i din verksamhet — skriva ut, sätta upp, revidera och sprida internt. Du behöver inte ange Exitra som källa.

Exitra behåller rättigheterna till verktyget, symbolerna och planschens utformning. Du får inte kopiera verktyget, bygga en konkurrerande tjänst på dess kod, eller sälja symbolerna vidare som en egen symbolsamling.

Du behåller rättigheterna till planritningen du laddar upp. Vi använder den bara för att utföra tjänsten.

9. Personuppgifter

Hur vi behandlar personuppgifter beskrivs i integritetspolicyn.

10. Tillgänglighet

Vi strävar efter att tjänsten ska fungera dygnet runt, men garanterar inte oavbruten drift. Underhåll, uppdateringar och störningar hos våra leverantörer kan göra tjänsten otillgänglig under kortare perioder.

11. Ändringar av villkoren

Vi kan ändra dessa villkor. För ett enskilt köp gäller alltid de villkor som fanns publicerade när köpet genomfördes.

12. Tvist och tillämplig lag

Svensk lag tillämpas. Tvist prövas i svensk allmän domstol. Är du konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se, eller till EU:s plattform för tvistlösning online.